Підтримка сайту.
Беру на себе технічну роботу вашого сайту: оновлення, бекапи та безпеку. Вартість залежить від обсягу.
Чому не чекати
Чому обслуговування сайту не варто відкладати
Сайт не є завершеною річчю: зробили один раз і маєте спокій. Програмне забезпечення старіє, атак більшає, а кожен несподіваний збій коштує вам відвідувачів. Обслуговування є профілактикою, а не зайвою витратою.
- Безпека
Неоновлений сайт: легка мішень
Уразливості в CMS і плагінах зʼявляються постійно. Автоматизовані боти та AI-сканери сьогодні перевіряють сайти безперервно, і хто не оновлює, той ризикує, що сайт зламають.
- Без ризику
Оновлення, після якого сайт не ламається
Без підтримки оновлення або відкладають, або роблять наосліп, і сайт після них падає. Стежу за сумісністю, щоб оновлення нічого не зламало.
- Порятунок
Якщо щось зламалося, повертаю сайт назад
Без бекапу кожна проблема стає кризою. З регулярним бекапом відновлю сайт до робочого стану замість будувати його заново.
- Робота
Сайт має працювати, а не тихо падати
Збій уночі без моніторингу помітите аж зранку, а він уже коштував вам клієнтів. Стежу, чи сайт онлайн і чи працює.
Що входить
Що входить в обслуговування сайту
Це технічний догляд за роботою сайту, а не SEO. Ділю його на три напрями: робота й оновлення, бекапи та безпека, дрібні правки й підтримка.
Оновлення та робота
- Оновлення CMS і плагінівЯдро CMS, плагіни та шаблон тримаю актуальними, з перевіркою сумісності, щоб нічого не зламалося.
- Моніторинг доступностіСтежу, чи сайт працює. Збій усуваю, а не чекаю, поки повідомите ви.
- Оптимізація швидкостіСтискаю зображення й налаштовую кеш, щоб сайт лишався швидким і в щоденній роботі.
Бекапи та безпека
- Регулярні бекапиРегулярно роблю резервні копії: є звідки повернутися, коли щось пішло не так.
- Захист від ботів і шкідливого ПЗЗахист від brute-force-атак та автоматизованих ботів, сканування на вразливості, чинний SSL.
Дрібні правки та підтримка
- Дрібні правки в межах абонплатиЗміни текстів, зображень чи контактів роблю в межах абонплати.
- Підтримка та хостингПідтримка електронною поштою та допомога з хостингом і доменом, коли треба.
Як я це роблю
Як я оновлюю
Оновлення не роблю наосліп. Порядок завжди однаковий, щоб сайт після втручання не зламався, а якщо все ж зламається, це мій клопіт.
Бекап перед втручанням
Перш ніж щось чіпати, роблю резервну копію. Є звідки повернутися.
Оновлення та тест
Виконую оновлення й перевіряю сумісність. Якщо після оновлення щось зламалося, виправляю я.
Перевірка роботи
Проходжу ключові частини сайту (форми, замовлення, завантаження), щоб упевнитися, що все працює.
Звіт, що зроблено
Стисло підсумовую, що зроблено за період, без технічного жаргону.
Як я працюю
Чому підтримку варто довірити мені
Сайти розробляю сам, тому знаю, що обслуговую. Розумію код, а не лише кнопку «оновити» в плагіні.
-
Розробляю сайти, тож знаю, що обслуговую
Підтримка не зводиться до клікання в плагіні. Коли треба втрутитися в код чи знайти причину помилки, роблю це сам, без стороннього програміста.
-
Бекапи та безпека з першого дня
У сайтів, які розробляю я, це не доплата: бекапи через Git і захист від ботів закладені з самого початку. Паролі сьогодні перебирають автоматично, тому захист від такого перебору налаштовую одразу.
-
Візьму й чужий сайт
Не біда, що сайт робив хтось інший. Після первинної перевірки візьму його на підтримку: WordPress та інші CMS чи рішення на замовлення.
-
Акаунти й домен лишаються ваші
Хостинг, домен і бекапи завжди під вашим контролем: я лише доданий користувач, жодної привʼязки. Про мене →
FAQ
Часті запитання
Що саме входить у підтримку сайту?
Технічну роботу: оновлення CMS, плагінів і шаблону з перевіркою сумісності, регулярні бекапи, захист від ботів і шкідливого ПЗ, моніторинг доступності та дрібні правки тексту чи зображень у межах абонплати. Плюс підтримка електронною поштою та допомога з хостингом і доменом.
Скільки коштує підтримка сайту на місяць?
Залежить від стану й розміру сайту та обсягу робіт: базово це бекапи, оновлення й безпека, за потреби дрібні правки, моніторинг і звіт. Разові втручання та інциденти рахую погодинно, поза абонплатою. Рамки співпраці назву після вступної розмови; рамки співпраці описано окремо.
Чи є в підтримці сайту SEO?
Ні. Підтримка сайту стосується технічної роботи: оновлення, бекапи, безпека й доступність. Зростання видимості в пошуку належить до пошукового просування, а це інша послуга. Швидкий і захищений сайт допомагає SEO, але саме обслуговування позиції не підвищує.
Чи обслуговуєте сайт, який робили не ви?
Так. Після первинної перевірки стану сайту візьму його на підтримку, хай працює на WordPress, іншій CMS чи зроблений на замовлення. Перевірка покаже, що треба виправити одразу, а що поступово.
Як замовити дрібну правку?
Дрібні правки (текст, зображення, контакти) роблю в межах абонплати: надсилаєте запит електронною поштою, я вношу зміну й підтверджую. Більші втручання оціню заздалегідь, щоб ви знали, чого чекати.
Що як сайт зламається після оновлення?
Перед кожним втручанням роблю бекап і тестую оновлення. Якщо все ж щось зламається, це мій клопіт, тож виправлю. Тому оновлення не роблю наосліп, а за порядком: бекап, оновлення, перевірка.
Ви обслуговуєте лише WordPress?
Ні. WordPress обслуговую найчастіше, але дбаю й про інші CMS та сайти на замовлення. Обслуговую те, що розумію, а оскільки сайти розробляю сам, це не лише одна система.
Чи належать мені бекапи й доступи?
Так. Хостинг, домен, бекапи й усі доступи лишаються ваші. Підтримку можна будь-коли забрати назад або передати іншому: кожна зміна записана, я лише доданий користувач, жодної залежності від підрядника.
Чи потрібна мені підтримка, якщо сайт працює?
Сайт працює доти, доки не зʼявиться вразливість, не закінчиться ліцензія плагіна або після оновлення щось зламається. Обслуговування є профілактикою цих ситуацій: усуває їх раніше, ніж вони коштуватимуть вам відвідувачів чи даних.
Наступний крок
Напишіть мені, на чому працює ваш сайт.
Кілька речень про CMS, хостинг і те, що вас турбує. Відповім електронною поштою з пропозицією обсягу підтримки й рамками співпраці.